Description du poste

• Accueillir les clients en quête d’une destination
• Écouter et comprendre les besoins et envies des clients, ainsi que leurs contraintes (géographiques, temporelles, budgétaires…)
• Proposer des solutions adaptées à leurs souhaits
• Répondre par mail ou téléphone aux préoccupations des clients
• Effectuer les réservations pour les clients Profil du poste Qualités requises
• Savoir écouter les requêtes de son client.
• Être attentif et doit savoir comprendre les attentes du client, au regard de ses désirs et de ses contraintes
. • Disposer d’un esprit de synthèse
• Disposer d’importantes capacités d’analyse.
• Savoir travailler en équipe
• Savoir Travailler dans un environnement concurrentiel
• Être très commercial et savoir convaincre
• Rapidité d’exécution des tâches
• Parfaite maitrise du système de réservation Amadeus
• Savoir vendre les produits d’assurance voyages et véhicules Atouts
: • Connaissance des résolutions IATA en matière d’Agence de voyages
• Avoir un portefeuille client
• Bonne connaissance de l’outil informatique.
• Être bilingue (Anglais & Français)

Dossiers de candidature
CV ? [email protected]