DESCRIPTION DU POSTE

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Poste basé à Abidjan

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- Aider à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques sur site, y compris les ordinateurs, les terminaux de paiement, les capteurs, etc ;
- Effectuer des tests fonctionnels et des diagnostics pour identifier les problèmes techniques et les défaillances matérielles ;
- Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes techniques et assurer la continuité des opérations ;
- Fournir une formation et un support aux utilisateurs sur l'utilisation des équipements, de l’application et des systèmes informatiques ;
- Effectuer des rondes de surveillance régulières pour détecter les problèmes potentiels et assurer la sécurité des équipements ;
- Collecter et documenter les données opérationnelles et les rapports d'incidents pour l'analyse et le suivi ;
- Assurer une communication efficace avec les utilisateurs, les gestionnaires et les équipes techniques sur le terrain ;
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des procédures de support sur le terrain.

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- Vous êtes titulaire d’un BAC+2 en transport logistique, informatique, gestion de projet ou dans un domaine connexe ;
- Vous totalisez au moins 2 ans expérience dans la zone portuaire d’Abidjan ;
- Expérience dans la gestion de projet est préférable ;
-Expérience préalable dans un rôle de support technique ou opérationnel sur le terrain, de préférence dans le secteur des transports ou de la logistique ;
- Connaissance pratique des équipements informatiques, des réseaux et des systèmes d'exploitation. Capacité à communiquer efficacement avec une variété d'interlocuteurs, y compris les utilisateurs non techniques ;
- Capacité à travailler dans des environnements extérieurs et à effectuer des déplacements fréquents sur le terrain ;
La maitrise de la langue anglaise serait un atout.

Salaire intéressant

Intéressé ,Merci de nous transmettre votre CV à l’adresse [email protected]

N'oubliez pas de mettre en Objet du mail : Agent Terrain