DESCRIPTION DU POSTE

MC RESCUE est une entreprise spécialisée dans le facility Management, elle est constitué de

plusieurs pole d'action.

c'est pour son développement que le pole Event recrute des Hôtesses d'accueils et

d'évènements

L'hôtesse d'accueil travaille au niveau d'un point d'information dans l'évènement ou

l'entreprise. elle accueille, répond aux demandes de la clientèle et l'oriente dans son

environnement.

Ce métier est accessible pour une première expérience professionnelle. Des exigences liées à

la maîtrise d'une ou plusieurs langues sont requises dans certains entreprise ou évènement.

Il peut même être requis d'être trilingue. Les compétences liées à une bonne présentation et

à la relation d'accueil seront évaluées.

Profil du poste

L'hôtesse d'accueil est un métier de contact avec le client et il requiert des qualités

relationnelles importantes.

En interne, l'hôtesse d'accueil est potentiellement en lien avec l'ensemble du personnel de

l'entreprise. En externe, les activités requièrent des relations importantes avec la clientèle.

Relation clients:

Accueillir les clients

Informer les clients

Répondre aux demandes de renseignements

Orienter les clients dans l'entreprise ou dans son environnement

Assurer certaines réservations (défilés de mode…) ou locations

Proposer les services et avantages de l'enseigne

Répondre au téléphone

Réaliser des appels sonorisés

Compétences relationnelles et comportementales:

Informer son responsable en cas de problème

S'adapter aux différents profils de clientèle

Savoir garder son calme en toutes circonstances

Se tenir au courant des changements dans le milieu et mémoriser les informations

Avoir une bonne présentation de manière à valoriser l'image de l'enseigne.

Dossiers de candidature

envoyez votre candidature :

CV + LETTRE DE MOTIVATION ET UNE PHOTO GRANDE CARTE à  [email protected]